Polityka prywatności

Obowiązuje od: 15 października 2026

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Lilianna Laudy, Warszawa (Lilac & Lace). Kontakt: orders@lilacandlace.eu.

2. Gdy kupujesz lub pobierasz wzór

• Zamówienie i dostarczenie pliku obsługuje serwis Payhip, także przy darmowych wzorach. Otrzymujemy Twoje imię i nazwisko (jeśli je podasz), adres e-mail, kraj, kupione wzory i zapłaconą kwotę. Dane karty i konta PayPal przetwarzają Stripe lub PayPal; my ich nie widzimy.
• Cel i podstawa: wykonanie umowy i dostarczenie pliku (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), obowiązki podatkowe i rachunkowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz rozpatrywanie reklamacji i ewentualnych roszczeń (nasz prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Jak długo: dane zamówień przechowujemy tak długo, jak wymagają tego przepisy podatkowe (zwykle 5 lat od końca roku podatkowego), a poza tym do upływu terminów na reklamacje i roszczenia.
• Payhip, Stripe i PayPal przetwarzają dane także na podstawie własnych polityk prywatności.
• E-maile o nowościach: w oknie zamówienia Payhip możesz zaznaczyć zgodę na e-maile o nowych wzorach i ofertach. Wysyłamy je tylko wtedy, gdy ją zaznaczysz (Twoja zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a RODO). W każdej wiadomości jest link do wypisania się, a zgodę możesz też wycofać, pisząc na orders@lilacandlace.eu; nie wpływa to na wiadomości wysłane wcześniej. Te e-maile wysyłamy przez Payhip, a Twój adres jest na liście do chwili wypisania się.
• Prośba o opinię: mniej więcej dwa tygodnie po zakupie Payhip wysyła Ci jedną wiadomość z pytaniem, jak podoba Ci się wzór. Jeśli napiszesz opinię, Payhip pokaże ją na stronie wzoru w sklepie Payhip, z imieniem, które podasz (nasz prawnie uzasadniony interes: chcemy wiedzieć, jak sprawdzają się nasze wzory). Możesz się temu sprzeciwić, pisząc na orders@lilacandlace.eu.
• Licznik kupujących: po każdym zamówieniu Payhip przesyła naszej stronie numer zamówienia, kupione wzory i ich liczbę, żeby strona wzoru mogła pokazać, ile osób go kupiło (nasz prawnie uzasadniony interes). Powiadomienie zawiera też adres e-mail kupującego, ale go nie zapisujemy.

3. Newsletter i Klub testerek

• Przez formularze na tej stronie możesz zapisać się na nasz newsletter (The Lilac Letter) albo zgłosić się do Klubu testerek. Do zbierania zapisów i wysyłki tych wiadomości używamy serwisu Kit (kit.com).
• Przetwarzamy Twój adres e-mail i imię, jeśli je podasz; w przypadku Klubu testerek także podaną nazwę profilu w mediach społecznościowych, rodzaj robótek i poziom zaawansowania. Używamy ich, żeby wysyłać Ci newsletter albo zaproszenia do testowania nowych wzorów (Twoja zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Adres potwierdzasz linkiem, który wyśle Ci Kit.
• Kit zapisuje, czy wiadomość została otwarta i które linki w niej kliknięto, co pomaga nam sprawdzić, co interesuje czytelników.
• W każdej wiadomości jest link do wypisania się; możesz też napisać na orders@lilacandlace.eu. Dane przechowujemy do chwili wypisania się albo prośby o ich usunięcie; wycofanie zgody nie wpływa na wiadomości wysłane wcześniej.

4. Wasze prace: komentarze i zdjęcia

• Pod każdym wzorem możesz dodać komentarz i do 3 zdjęć swojej pracy. Przetwarzamy podane imię lub pseudonim, treść komentarza i zdjęcia, nazwę profilu w mediach społecznościowych, jeśli ją dodasz, oraz czas dodania wpisu. Jeśli wzór ma kod z PDF, sprawdzamy go, żeby potwierdzić, że masz ten wzór, ale go nie zapisujemy.
• Wpis publikujemy na tej stronie, z podanym imieniem, dopiero po jego przeczytaniu. Podstawą jest Twoja zgoda, którą wyrażasz, wysyłając formularz (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Możesz ją w każdej chwili wycofać, pisząc na orders@lilacandlace.eu; wtedy usuniemy wpis i zdjęcia.
• Przed wysłaniem Twoja przeglądarka tworzy mniejszą kopię każdego zdjęcia, co usuwa też ukryte dane, takie jak miejsce zrobienia zdjęcia. Wpisy i zdjęcia przechowuje Cloudflare.
• Aby chronić formularz przed spamem, używamy usługi Cloudflare Turnstile, która sprawdza dane techniczne, takie jak adres IP i informacje o przeglądarce (nasz prawnie uzasadniony interes).
• Opublikowane wpisy przechowujemy, dopóki nie poprosisz o ich usunięcie albo wzór nie zniknie ze sklepu. Wpisy, których nie publikujemy, usuwamy w ciągu 30 dni.

5. Gdy do nas piszesz

Jeśli napiszesz na orders@lilacandlace.eu, używamy Twojego adresu e-mail i treści wiadomości, żeby odpowiedzieć (nasz prawnie uzasadniony interes lub działania związane z umową). Wiadomości są przekazywane przez usługę Cloudflare Email Routing do naszej skrzynki Gmail (Google). Korespondencję przechowujemy tak długo, jak to potrzebne do załatwienia sprawy.

6. Gdy odwiedzasz stronę

• Stronę udostępnia Cloudflare. Aby ją wyświetlić i chronić przed atakami, Cloudflare przetwarza dane techniczne, takie jak adres IP i informacje o przeglądarce (nasz prawnie uzasadniony interes).
• Nie używamy narzędzi analitycznych, reklamowych ani plików cookie. Czcionki i obrazy pochodzą z tej strony, podobnie jak liczniki kupujących i wpisy z Waszymi pracami.
• Licznik rzędów, wybrane filtry i podobne ustawienia są zapisywane tylko w pamięci Twojej przeglądarki (local storage) na Twoim urządzeniu. Nie otrzymujemy tych danych. Możesz je usunąć, czyszcząc dane tej strony w przeglądarce.
• Po kliknięciu Buy ładuje się okno płatności z serwisu payhip.com. Od tej chwili dane przetwarza Payhip, który może też używać plików cookie potrzebnych do płatności, zgodnie z własną polityką prywatności.

7. Odbiorcy danych i przekazywanie poza EOG

Dane przekazujemy tylko dostawcom usług, z których korzystamy: Payhip (sklep i płatności), Stripe i PayPal (płatności), Kit (newsletter), Cloudflare (hosting, przechowywanie wpisów z Waszymi pracami, ochrona przed botami i przekierowanie poczty) oraz Google (poczta). Niektórzy z nich przetwarzają dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, na przykład w Wielkiej Brytanii lub w Stanach Zjednoczonych. Podstawą są decyzje Komisji Europejskiej stwierdzające odpowiedni stopień ochrony (dla Wielkiej Brytanii oraz firm z USA certyfikowanych w ramach EU–US Data Privacy Framework) albo standardowe klauzule umowne.

8. Twoje prawa

• Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Aby z nich skorzystać, napisz na orders@lilacandlace.eu.
• Możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.
• Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail nie możemy sprzedać ani wysłać Ci wzoru.
• Nie podejmujemy wobec Ciebie zautomatyzowanych decyzji ani nie profilujemy.

9. Zmiany

Aktualizujemy tę politykę, gdy coś się zmienia. Data na górze wskazuje aktualną wersję.